Als Projektmanager*in (m/w/d) Dialogmarketing (Fundraising) bist Du für die folgenden Ziele verantwortlich:

• Erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten

Mit Deinem Einsatz leistest Du einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenprojekten und zur Erreichung der geplanten Ziele.

• Kundenzufriedenheit

Der bzw. die Projektmanager*in ist eine freundliche und kompetente Ansprechpartner*in für die Kund*innen, mit dem Ziel, durch Erstellung von neuen Konzepten und aussagekräftigen Berichten die Zufriedenheit der Kund*innen zu erhalten bzw. zu steigern. Der bzw. die Projektmanager*in ist für die operativen Tätigkeiten in der Kundenbetreuung verantwortlich.

Deine Aufgaben im Projektmanagement:

Schnittstelle zur Account Manager*in

• Termin- und Kostenplanung sowie Qualitätskontrolle für die gesamte Umsetzung von Fundraising-Maßnahmen, die wir für unsere Kunden durchführen (Telefon-Fundraising, Online-Fundraising, Mailings)
• Beteiligung an Kundenbriefings und Unterstützung der Account Manager*in bei der Kommunikation mit den Texter*innen und Grafiker*innen
• Einholen der notwendigen Inhalte und Materialien für Texte und Grafiken von der Organisation.
• Prüfung des Kreativkonzepts gemeinsam mit der Account Manager*in
• Vorlage der Text- und Layoutvorschläge an den Kunden sowie Betreuung des gesamten Freigabe-Prozesses
• Versand von Angeboten und Handling des Rechnungswesens (Rechnungen an Kunden und und Dienstleister*innen)
• Teilnahme an Kundenmeetings und Protokollierung der Meeting-Ergebnisse
• Teilnahme an internen Meetings und an internen Schulungen

Produktion

• Proofs kontrollieren, Kundenfreigabe einholen, Adressen kontrollieren, Kuvertierfreigaben und die Kommunikation mit dem Lettershop während des gesamten Freigabe-Prozesses
• Produktionsaufträge/EDV-Aufträge/Lettershop-Aufträge vorbereiten, erstellen, kontrollieren und freigeben

Für diese Position suchen wir eine*n Projektmanager*in mit folgenden Qualifikationen:

• Der*die ideale Kandidat*in ist ein Organisationstalent, das kunden- und ergebnisorientiert denkt und handelt
• Du kannst mehrere Projekte gleichzeitig strukturiert bearbeiten und lässt Dich dabei nicht aus der Ruhe bringen
• Du hast ein großes Verantwortungsbewusstsein und gibst alles, um erfolgreiche Kampagnen durchzuführen
• Mindestens erste Berufserfahrung im Fundraising für gemeinnützige Organisationen
• Bereitschaft zum kontinuierlichen Weiterentwickeln und Vorantreiben relevanter Themen
• Du bist offen und ehrlich, zuverlässig, proaktiv und hast auch Details im Blick
• Ein Auge für eine zielgruppengerechte Gestaltung von Inhalten und die Fähigkeit, die Kraft von Bildern und Sprache zu nutzen
• Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse
• Gute englische Sprachkenntnisse

• Spannende Herausforderungen und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung im gemeinnützigen Bereich
• Tolle Non-Profit-Organisationen als Kunden
• Flache Hierarchien und Unterstützung durch erfahrene Fundraising-Expert*innen
• Ein dynamisches und wachsendes Unternehmen, in dem Eigeninitiative gefördert wird
• Eine positive Teamatmosphäre mit regelmäßigen internen Veranstaltungen
• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt
• 29 Tage Urlaub pro Jahr
• Möglichkeit zur Freistellung für Deine ehrenamtlichen Tätigkeit